Conditions générales d’utilisation

Objet

Les présentes Conditions générales d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation de KIDCLOCK by ML Web Studio, application web de planning d’accueil, pointage, messagerie, déclaration d’absence, suivi d’historique et suivi Structure/RH.

Utilisateurs concernés et usage professionnel

KIDCLOCK est destiné à un usage professionnel par les assistant(e)s maternel(le)s exerçant leur activité à titre professionnel, ainsi que par les organismes, structures, collectivités, mairies, services RH ou entités assimilées. L’abonnement payant est réservé à ces clients professionnels.

Les parents utilisent KIDCLOCK uniquement comme utilisateurs invités gratuits, dans le cadre d’un accueil créé ou suivi par un client professionnel. Ils ne souscrivent pas directement d’abonnement payant auprès de KIDCLOCK.

Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes, maintenir ses identifiants confidentiels et utiliser le service conformément à sa finalité.

Comptes et rôles

• Parent : peut créer ou rejoindre un accueil, consulter les informations liées à son enfant, déclarer une absence et échanger dans la messagerie. Le parent est un utilisateur invité gratuit.
• Assistant(e) maternel(le) : peut rejoindre ou gérer des accueils, autoriser un appareil de pointage, consulter le planning, valider ou signaler un désaccord, échanger avec les parents et rattacher une structure/RH. L’accès professionnel complet peut nécessiter un abonnement actif.
• Structure/RH / organisme : peut suivre les assistant(e)s rattaché(e)s, les enfants accueillis, les plannings, les absences et informations utiles au suivi administratif.
• Administrateur : dispose d’un accès technique réservé à la gestion et au support du service.

Pointage et planning

Le pointage est conçu pour être réalisé sur l’appareil autorisé de l’assistant(e) maternel(le), avec un code PIN parent. Les heures sont enregistrées au moment de l’action. Les utilisateurs doivent vérifier les informations enregistrées et signaler toute anomalie.

Le planning semaine par semaine permet d’indiquer les jours de présence, horaires prévus, notes et accueils réguliers. Le planning reste un outil d’organisation et ne remplace pas les documents contractuels ou déclaratifs obligatoires.

Messagerie et contenus saisis

Les utilisateurs s’engagent à utiliser la messagerie de manière professionnelle, respectueuse et strictement liée à l’accueil. Sont interdits les contenus injurieux, discriminatoires, illicites, menaçants, excessivement intrusifs ou sans rapport avec le service.

L’utilisateur est responsable des informations qu’il saisit dans KIDCLOCK. Il doit éviter de renseigner des données sensibles ou non nécessaires, notamment concernant les enfants.

Disponibilité et évolutions

L’éditeur peut faire évoluer, corriger, suspendre ou maintenir temporairement le service pour des raisons techniques, de sécurité, de conformité ou d’amélioration. Des interruptions peuvent survenir sans engager automatiquement la responsabilité de l’éditeur.

Limites du service

KIDCLOCK n’est pas un service juridique, comptable, social ou fiscal. Il ne remplace pas les obligations déclaratives, contrats, bulletins de paie, échanges officiels, justificatifs ou démarches auprès des organismes compétents. Les informations issues du service doivent être vérifiées avant toute utilisation administrative.

Suspension ou suppression d’accès

L’éditeur peut suspendre ou supprimer l’accès d’un compte en cas d’usage frauduleux, atteinte à la sécurité, non-paiement, violation des présentes CGU, comportement abusif, tentative d’accès non autorisé ou demande légitime d’une autorité compétente.

Données personnelles

L’utilisation du service implique le traitement de données personnelles décrit dans la Politique de confidentialité/RGPD. L’utilisateur s’engage à ne saisir que des données nécessaires et à informer les personnes concernées lorsque cela lui incombe.